她是中美医疗集团河南誉美肾病医院一病区的护士。2018年冬日的一个夜晚，难得有空在家陪孩子的耿瑞玲护士突然接到科室微信群里的信息，一位突发感染性休克的糖尿病肾病患者需要抢救，这个患者就是她护理的病人李奶奶。李奶奶高度水肿伴大量腹水，之前在家摔倒导致行动不便；唯一的陪护李爷爷患有高血压，身体也不好而且脾气急躁。耿瑞玲快速安顿好孩子便出了门。

经过紧张激烈地抢救，李奶奶病情虽然有好转，但体温居高不下、血压时高时低，生命体征还不平稳，还是随时有危险。苏醒后的李奶奶情绪特别紧张，耿瑞玲便一直俯身在旁不停地安慰着。不一会儿李奶奶突然呕吐，但又不能侧身，守在身旁的耿瑞玲，直接伸出双手接下了呕吐物。见状，李爷爷埋怨李奶奶道：“你倒是说一声啊，给人家护士整一手！”耿瑞玲边收拾现场，边回头跟李爷爷说：“大爷，没事的，洗一下就行了。奶奶刚抢救完，身体还很虚弱。”

待她从卫生间出来，看李爷爷眉头不展，原来是李奶奶想解小便，可没使过小便器，在床上解不出来。“大爷，有办法，不过您得帮拿着吊瓶。”她边去推大便椅边跟李爷爷说。她把大便椅放到离李奶奶很近的地方，然后以一种特别别扭的姿势面对面抱着李奶奶，一点一点地挪到大便椅处轻轻地放下来。只几分钟，她就累得满头大汗，李奶奶偏胖，加着水肿、腹水，有150斤，每挪一步她都得使尽全身的力气。排尿成功了，可如释重负的李奶奶却哭了，拉着耿瑞玲的手激动地说：“姑娘，人老不中用了。辛苦你了，你比我的儿女还亲啊！”

小故事，传递大温暖。正如画家梵高所说：“爱之开花的地方，生命便能欣欣向荣。”

颁奖词：

心细如发，

总能及时感知患者的心声，

体贴入微，

她让无助的双眼变得充盈。

她把患者围入怀抱，

用尽全力给予尊重。

她就像一片洁白的云，

用博大的爱意，

簇拥在患者的心空。

温暖了岁月，

温暖了寒冬！