一
医院门诊就诊指南
1、分诊服务台：首诊患者可以到分诊服务台进行咨询，可为您提供分诊及就诊流程中的各种咨询指导。
2、挂号处：挂号分为现场挂号和预约挂号。
现场挂号：您可以到挂号窗口进行挂号。
预约挂号包括：小程序线上预约挂号、现场预约挂号、电话预约挂号，预约电话是0316-3318660。
3、报到处：凭挂号条形码到诊区进行扫描报到，在电子屏上您可以查看自己的就诊信息，在等候区等待叫号就诊。
4、诊室就诊：就诊后需要交费时可以进行诊间支付，自费患者可以凭微信或支付宝进行支付，医保患者凭支付宝进行移动支付，如无法诊间支付的患者可以到收费窗口进行支付。
5、化验结果打印：
（1）领取影像结果时请到自助取片机进行取片。将条形码对准下面的扫描区，即可打印；
（2）领取检验报告时请到自助取单机进行打印报告，请将条形码对准下面的扫描区，即可打印。
6、办理住院：就诊完毕如需住院，请住院患者或陪护持医生开具的住院通知单到住院处进行办理入院手续。
二 入院办理流程 1、住院处办理手续：持医生开具的住院通知单、身份证及医保卡，到住院处办理入院手续。 2、服务窗口：领取粉色押金条，请妥善保管好押金条，办理出院时需要出示。 3、科室报到：办理完入院手续后，请到对应科室病区护士站报到。 4、登记办理入院：护士站护士为您登记办理入院系统，测量生命体征、血压及身高体重等，进行入院护理评估，发放腕带，介绍病区环境和住院相关事宜并签字。 5、入住病房：登记完成后，您的责任护士会带您进入病房到达指定床位。在住院期间有任何问题，可以到护士站进行咨询，如果您不方便走动，也可以按床头呼叫器。 三 微信小程序挂号流程 1、小程序关注： （1）打开微信—发现(底部)—小程序，搜索“京东中美医院”关注小程序。 （2）通过京东中美医院或燕郊京东中美医院公众号，底部菜单，自助服务也可进入小程序预约挂号。 2、实名认证：填写实名信息，绑定就诊人。 3、预约挂号：选择所需科室、医生、日期即可挂号。 4、查询挂号记录及分诊叫号报到：点击就诊记录，查询信息，点击二维码，到报道机扫码报到等待叫号就诊。 5、退号退费：对于未就诊患者可以进行退号退费。点击就诊记录，退号后挂号费原路返回患者账户。(不支持过期退号退费)
