京东中美医院核酸检测电子报告单将在取样40小时后出结果。6月28日当天及以后到院参与检测用户可通过“京东中美医院小程序”和“京心相助”平台线上查询电子报告单，该报告单只存储在其中一个平台，请仔细查阅（6月28日以前检测可在中美医院小程序查询）。
报告查询、打印具体操作方法如下
采样后24-48小时内查询检测结果
电子报告单查询：识别下图中美医院小程序二维码，查看结果；打开中美医院小程序--选择结果/报告--选择门诊化验结果查询--点击本周，查看结果；
若在京东中美医院小程序中查询不到电子报告单，请到京心相助平台查询。
识别二维码后，在跳转页面输入手机号及身份证号后四位即可显示合作单位检测结果（北京华泰谊康医学检验实验室出具的核酸检测报告已经经过京东中美医院检验科的质量审核）。
1、在京东中美医院小程序中查询到电子报告单→请到中美医院门诊报告单自助机打印；2、在“京心相助”查询到电子报告单→去中美医院急诊科“京心相助”打印通道去打印；
急诊科指示图
3、如在“京东中美医院”小程序和“京心相助”小程序都没有查到电子报告单，请持身份证和检测收据直接到急诊科“京心相助”打印通道去查询或留下相关资料（姓名、手机号、身份号），当天6小时之内给您反馈。4、如对上述纸质版报告单打印流程不清楚，请咨询现场工作人员。5、打印纸质报告单工作时间：7:30-12:00，13:30-20:00l 服务监督电话：0316-3310127转8165l “京心相助”打印通道咨询：18911179106
