精准服务、质量保驾，优质服务是医疗工作者的生命线，为持续推进医院“提升服务质量管理年”，发挥先进典型示范引领作用，展示医务人员良好形象。8月11日，京东中美医院召开第二季度“优质服务科室”“优质服务个人”表彰大会，对获奖科室及个人进行表彰，院领导班子、获奖科室、获奖个人等参加了大会。
自去年召开“提升服务质量管理年活动动员大会”以来，各科室积极响应，反响热烈，涌现一批尽心服务、乐于奉献的科室和个人，他们是平凡的岗位上的优质服务先进典型，在自己的岗位上用心为患者服务，让患者满意，从而在患者群体中，树立了良好口碑，展现出了良好的精神风貌，为医院未来长远高质量发展夯实基础，贡献了自己的力量。
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京东中美医院
第二季度“优质服务科室”
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耳鼻咽喉头颈外科
检验科
门诊部
张彦青副院长为优质服务科室颁
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京东中美医院
第二季度“优质服务个人”获奖者
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神内一科医生——王海秋
神经内科二科护士——王志川
内分泌科护士——田九利
买娟副院长为“优质服务个人”颁奖
优质服务科室代表发言
耳鼻咽喉头颈外科护士长姚文岚发言
姚文岚护士长表示：两院开展“提升服务质量管理年活动”以来，“以患者为中心”的服务理念深入人心，耳鼻咽喉头颈外科全体医护齐心协力，力求让患者满意度再上新台阶。在今后的工作中，科室将再接再厉，持续积极参与提升服务质量活动，不断满足患者需求，为建设医院的长远发展作出更大的贡献。
张宇晖副院长代表个人及两院全体职工，向接受表彰的科室和个人，表示热烈的祝贺和衷心的感谢。张院长表示：此次表彰大会只是一个新的起点，我们对优质服务的追求永无止境。“以患者为中心”是我们此次评选的核心标准，也是全院上下一以贯之执行的服务理念。希望受表彰的科室和个人珍惜荣誉，充分发挥示范作用，再接再厉、再创佳绩。希望全院职工要以受表彰的示范科室和标兵为榜样，学先赶先、晒比拼超，以更加务实的作风，更加优质的服务，锐意进取、开拓创新，推进医院医疗服务水平再上新台阶，为医院高质量发展做出新的更大的贡献。
第二季度以来，两院所有员工都行动起来，防疫诊疗两不误，坚决落实 “以患者为中心”的服务理念，不断创新医疗技术和优质服务举措，切实提高了医院整体服务水平，提升了医院的社会影响力和美誉度，增强了医院整体的凝聚力和向心力，让来院患者得到了更多的幸福感、获得感、安全感，有效推动了医院医疗卫生健康事业的进一步发展。
