“经过这几个月和吴大夫的接触,她给我们的感觉是医术可信,医德可敬。吴大夫是好样的,是合格的大夫。这样的好大夫是医院的光荣,我们对您院也十分满意。”
——摘自患者的感谢信
# 感谢信 #
这是京东中美医院神经内科二科一位患者家属写给吴春晓医生的感谢信,一个“信”字,彰显了患者及家属对吴医生医术的认可;一个“敬”字,更表达了他们满腔的感激之情。在医患关系紧张的今天,一封手写的感谢信,依然有一些平凡的感动,带给这个社会温暖,更带给医务工作者一股满满的正能量。
Thank you letter
待患者如亲人,以医德彰显大爱
7月14日,裴大爷因突发脑梗住进神经内科二科,吴春晓医生成为他的主治医生。
在人们传统的印象中,医生身着白色大褂,不苟言笑,与患者交流时气氛陌生且紧张。然而,优秀党员吴春晓医生的身上却有一种特殊的亲和力,她以精湛的医术为患者解除病痛的同时,始终用耐心和仁心构建和谐的医患关系。
一方面,吴春晓医生以轻松聊天的问诊方式缓解和安慰患者紧张的情绪,充分了解病史,制定合理的诊疗方案。
另一方面,吴医生看到两位老人就医存在诸多不便,便亲自陪同老人挂号、交费、拿药、检查;在患者看不懂化验报告等情况时,吴医生始终面带微笑,不厌其烦地为他们一一讲解,告知和标注哪项检查异常。待裴大爷出院时,吴医生又一遍遍叮嘱回家如何服药,如何锻炼,什么时间复查......
“作为一名医生,不仅要有精湛的医术,更要有高尚的医德。善于从患者的角度换位思考,尊重患者的意愿和权力。只有真正把患者当成亲人照顾,才能获得患者的信任和支持。”吴春晓医生说到。
经过近半个月的住院治疗,随着患者病情一天天的好转,裴大爷一家俨然已经把吴医生当作亲人一样了!出院后,一次裴大爷爱人在家感觉头晕目眩,她第一时间想到了像自己闺女一样的吴春晓,虽然在自己休息时间,吴医生依然在电话中详细指导阿姨如何处理以及注意事项。
Thank you letter
家属送锦旗,表达感激之情
10月22日,家属为了表达对吴春晓医生及科室医护人员的感谢,特意制作了锦旗,并送到了吴春晓医生手中。红色的锦旗代表着患者的真情流露,无私的大爱折射出吴春晓医生全心全意为患者服务的情怀。
患者家属
送
锦
旗
患者家属赵阿姨说:“每次来医院复查,吴医生见到我们总是像见到亲人一样,帮我办理各种手续,跑东跑西、忙这忙那,让我们心里暖暖的,尤其我老伴儿,特别喜欢吴医生,每一次的就医都让我们深受感动!”
Thank you letter
一面锦旗是肯定也是鞭策
“健康所系,性命相托。”对吴春晓医生来说这不仅仅是一句誓言,更是她的表态与承诺,是她用实际行动来守护医生的荣誉,这是医生的职责,更是纯良的党性使然!
在一封封感谢信、一面面锦旗的背后,是患者对京东中美医院的肯定、认可与赞许。恰逢京东中美医院开展“提升服务质量管理年”活动,医院将以此为契机,以每一面锦旗、每一封感谢信为起点,不断促进我院医疗工作作风转变,紧紧围绕群众看病就医反映出的医疗服务等各项问题,持续提升医疗服务质量和水平,提升群众就医获得感,促进和谐医患,筑牢医患“关系线”,把京东中美医院打造成社会认可、人民满意的医院。
神经内科二科
神经内科技术力量雄厚,拥有先进的设备和优越的住院环境。科室配有重症监护病房(NCU),可收治各种脑血管疾病(脑梗死、脑出血、蛛网膜下腔出血、脑供血不足等),各种眩晕疾病,颅内感染疾病(如脑炎、脑膜炎等),各种脱髓鞘疾病(如多发硬化、视神经脊髓炎等),运动神经元病,癫痫,重症肌无力和肌炎,周围神经疾病,脊髓疾病,以及焦虑、抑郁症等。尤其在脑血管病溶栓、抗栓治疗,偏瘫康复治疗,及中医、中药治疗方面有独特的方法和疗效。
京东中美医院以神经内科为主体,急诊科、医学影像科、检验科等科室为依托组建卒中中心,开展了脑卒中筛查、脑卒中一级预防和二级预防、急性脑梗死静脉溶栓治疗、卒中单元和神经康复等项目,并设立了急性脑卒中诊疗绿色通道。在全院各科室通力合作下,对于符合条件的急性期缺血性脑卒中患者,开展静脉溶栓治疗;通过多科协作,使得众多患者在第一时间得到救治,大大降低了患者的致残率和死亡率。
特色技术
特色脑血管病治疗
①急性脑梗死超早期静脉、动脉血管内溶栓治疗;
②微创颅内血肿抽吸治疗脑出血;
③脑血管病后遗症偏瘫康复治疗;
④脑血管病中医、中药特色治疗。
脑血管病血管内治疗
脑血管狭窄、闭塞后球囊扩张、取栓、血管开通、支架置入、动脉瘤弹圈闭塞治疗。
视频脑电图检测(VEEG)
各种癫痫的诊断、定位和手术治疗。
眩晕特色治疗
引进美国先进设备——前庭功能自动旋转检测仪(VAT),进行各种眩晕症的病因诊断及特色治疗。