2019年7月1日至3日，来自中国非公立医疗机构协会（以下简称"协会"）的专家评价一行莅临京东中美医院，针对于服务能力星级和信用等级（以下简称"双评"）进行现场评价。协会整合了全国优秀的专家资源，以第三方的形式对医院进行客观评价，本着以评促建、以评促改、评建结合、重在建设的原则，促进医院规范化发展！

"双评"工作启动会于7月1日上午召开，中美医疗集团院长兼京东中美医院院长伍冀湘、京东中美医院常务副院长张平安、京东中美医院副院长李玉卿等院领导参会出席。

会议现场

启动会上，中国非公立医疗机构协会肖正权副会长致辞，他指出，为贯彻落实国家社会信用体系建设和医药卫生体系改革精神，推动行业自律、提升医疗服务能力和管理水平，协会建立健全了"双评"的评价体系，通过严谨细致的评价，评出信用与服务能力良好的非公立医疗机构，是提升非公医院信誉度和服务能力的系统工程。

中国非公立医疗机构协会肖正权副会长致辞

协会评价专家组张振清组长介绍评价工作整体安排，对评价专家提出要求。

中国非公立医疗机构协会专家评审团张振清组长

医院常务副院长张平安代表医院向评价专家组介绍医院发展历程及医院迎评争优的做法。

京东中美医院常务副院长张平安

张平安副院长介绍到，1999年中美医疗集团在京东燕郊投资兴建的京东中美医院作为集团的旗舰医院，现已发展成为一所以微创、肿瘤为特色，集医、教、研、防、国际交流于一体的非营利性综合医院。京东中美医院自建院以来始终秉承"为患者解除病痛，为社会承担责任"的使命感，全心全意为患者服务。同时，不断推进和深化医院改革，狠抓学科建设，人才建设、品牌文化建设和医德医风建设，着力提高医疗技术水平、完善服务举措。

7月1日-7月2日，专家组本着公平、公正、公开的原则，分别从医院的诚信与信用建设、行政管理、医疗质量与安全、护理院感、医院服务与文化、信息化建设及创新品牌建设七方面，通过听取汇报、现场访谈、查阅资料、现场考核、个案追踪、系统追踪等多种评价方法，深入临床、医技和行政科室，随机访谈了医、药、技、护、行政和后勤员工以及患者、家属。同时，对医护人员的业务能力、员工政策法规知识掌握程度、急救能力进行考核，查找问题，提出整改建议，全方位推动了医院发展。

检查、评价现场

现场考核

7月3日上午召开评价反馈会，4位专家分别代表诚信与依法行医、医疗质量与安全、护理与医院感染控制、医院服务与文化四个评价小组，从医院整体情况、工作亮点、存在问题、整改建议四个方面作了评价意见反馈，评价专家组组长张振清代表专家组对医院进行总体评价。专家们认为，京东中美医院经过20年的建设发展已经成为燕郊地区规模较大、科室较全的医院，在廊坊地区具有一定的影响力和辐射能力，医院品牌逐步形成。

专家反馈评价结果

会议现场

伍冀湘院长代表京东中美医院对协会评审专家的莅临表示诚挚谢意。此次专家阵容庞大，足以显现协会对我院的高度重视，感谢专家组对医院提出的宝贵意见与建议，"双评"工作给医院发展带来了新的机遇，是对医院管理工作的一次"全面体检"，也为医院今后的发展指明了方向。医院有亮点也存在不足，专家们通过严谨认真的检查，结合多年实践经验和条款要求，客观友善地给予了医院很多宝贵的意见和建议。双评工作的实质是"以评促建"，是为进一步规范非公医疗机构，打造示范、树立品牌，发挥带动作用，促进非公医疗机构健康发展，为人民群众提供多层次、多样化、放心的医疗健康服务。"以评促建"绝不是做制度、文字上的查漏补缺，而是以评价细则为标准，踏踏实实做工作，认认真真做细节。

中美医疗集团院长兼京东中美医院院长伍冀湘

成绩只能代表过去，医院将以双评为契机，以质量安全为抓手！要求每一位员工，不断"回味"和反思，改正不足，通过发现问题、研究问题、解决问题、持续改进的步骤推进，不断提升和加强诚信建设，提高医疗服务质量，真正做到"以评促建、以评促改、评建结合、重在建设"，为实现中美医疗集团2019-2021中短期目标的宏伟蓝图，不忘初心、再立新标杆！