Menu
您现在的位置: 首页 > 医院新闻 > 人文关怀
一面锦旗一封感谢信 一段温暖的医患故事
2023-06-25

生命是一趟有限期的旅行,死亡终将来临,在和生命的旅程告别之际,我们是不是有机会,可以选择我们想要的风景。给予生命最后的尊严,我们努力做好……


——京东中美医院肿瘤科刘旭军主任



我们时常看到:患者康复出院,家属为了感谢医护人员而送锦旗。但是,在中美医院肿瘤科的办公室里面,有一面锦旗却是由一位刚离世不久的患者家属特别送过来的。只为感谢医护人员的精心呵护,让老人能够有尊严、无痛苦的走完生命的最后一程。



用服务温暖患者


患者张奶奶今年91岁,因腹痛、腹胀伴恶心、呕吐就诊于消化科,被诊断为“胰腺占位性病变”“肝脏占位性病变”,为求进一步诊治转入肿瘤科病房。


初入院的张奶奶肠道不通,不能进食,营养状况极差病情非常严重,在告知患者及家属相关病情后,家属考虑到肿瘤已是终末期,加上患者年纪大、基础疾病多,手术及其他治疗风险都比较高,患者及家属要求保守治疗。


张奶奶入院后,肿瘤科极力帮助其建立良好的心理状态,提供安静舒适的病房环境。患者需要专人24小时护理及陪护,蔺英护士长接手病人后,每一次护理操作都很细心,并嘱托护士们予以心理护理;夜班护理人员也不敢松懈,每天按时接过护理的接力棒,密切观察与守护。刘旭军主任、王营副主任医师及主管医生孙淑娟更是时刻关注患者病情变化,及时解决患者不能进食问题,每天按时查房,态度亲切,耐心沟通,予以对症治疗。


肿瘤科医护人员竭尽全力精心治疗和护理,尽最大努力减轻患者的痛苦,这些举动家属们时刻看在眼里,他们被医护人员的责任心、爱心以及对患者的精心治疗和无微不至的关怀深深感动。













REC

image.png

6月12日,患者张奶奶的家属带着锦旗和感谢信来到肿瘤科病区,哽咽地说道:“我是来向肿瘤科全体医护人员表示感谢的!感谢全体医护人员给予她家人般的关怀和照顾,你们的悉心照顾,让我母亲在临终前得到了更多的关爱,减少了很多的痛苦,安详地度过了生命的最后时期。”



微信图片_20230625092324.png


“医患关系是双方共同营造的,医护人员真心对患者付出,也会得到患者的信任。”面对患者家属的感谢,刘旭军主任感慨地说。当患者逝去,亲人能帮他向医生护士,说一声“谢谢!”最美好的医患关系,大概就是如此。





END








人文关怀
门诊时间(无假日门诊)
8:00—17:30 夏 8:00—17:00 冬
电话预约:0316-3318660