很多时候，患者家属给医院送来锦旗，是为了感谢医院治好了患者的病，让患者重获健康和幸福生活。但近日，患者王阿姨（化名）家属送来的锦旗，记录的却是一个悲伤而又充满温暖的故事。

患者王阿姨（化名），今年70多岁，北京人，和丈夫一起住在京东中美医院附近的紫竹园，王阿姨罹患食道癌多发转移，糖尿病，之前一直在北京就诊，后因疫情原因，就诊于京东中美医院肿瘤科，前后共入院4次，持续1年多。

第一次入院时，检查结果是食管癌复发，做了两周期治疗后，复查效果较好，脖颈处淋巴结肿变小，疼痛明显减轻。

这期间，王阿姨感受到了肿瘤科医护贴心的服务，温馨的人文文化，鉴于此，当身体又出现不适时，王阿姨再次选择中美肿瘤科，同时，将其北京医保异地就医定点医院选为中美医院。

王阿姨毕竟年纪大了，第三次入院，化疗后出现药物不耐受，副反应比较大，后调小计量。

此时，面对高龄、食道癌多发转移、糖尿病等，患者本人、家属乃至医生，都不得不思考和面对那个大家都不愿意面对的问题：死亡。

以前，我们可能认为死亡就是“我患上了绝症，要等死了”，是一种被动、孤独、苦闷的等待。但临终关怀倡导的是这样的一个临终过程——当事人主动的去决策，主动的跟家人保持紧密的联系。在安乐活的过程中，为生命赋予意义。所以，在真正的临终关怀中，它并不勉强抢救病人的生命，而是会将死亡看做一个自然的过程，只在照顾的过程中关注心理和精神方面，帮助病人尽量安乐的活着，尊重病人的价值观和需要，让他们在余下的日子里面活的舒适有尊严。

王阿姨的亲属中曾出现过因癌去世的案例，所以王阿姨及其家属更注重生存质量，不过分追求生存时间，在化疗药物出现不耐受后，选择保守治疗。

7月30日，王阿姨在家中出现昏迷，家属直接电话联系了孙淑娟医生，将患者送至中美肿瘤科，当时血糖达到危急值，经治疗后，患者醒转。

王阿姨住院期间，科室医护一直悉心照护，临终关怀如至亲，不仅对患者的身体进行特殊护理，还付出更多的关怀和耐心，为的就是让临终患者死而无憾地安详地走完人生最后一程。

王阿姨的家属对孙淑娟医生心怀感激，悄悄地将孙淑娟医生叫至病房，屏退其他人，将一个大红包塞给孙医生，以表示对几次入院治疗照顾的感谢，尤其是最后这次入院，不仅要治疗患者，还不时安慰患者家属，排解他们心中的忧虑和精神上的恐惧。孙淑娟医生拒收后，患者家属在几天后将一面锦旗送至科室。

“仁心仁术医德双馨，患者信赖的好医生”字里行间饱含着对孙淑娟医生的无限感激之情。

肿瘤无情，疾病已经夺走了王阿姨的生命。但良医有情，王阿姨住院期间，孙淑娟医生和肿瘤科全体医护人员的悉心诊疗、真诚关怀、优质护理，让患者病痛得到了有效缓解，大大提升了生活质量，温暖了老人家最后的时光，也给予了家属心理上无限的宽慰。